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El proyecto de implantación, llevado a cabo por Aitana SBS, permite a la empresa ofrecer zumo de naranja recién exprimido en más de 80 países.


Zumex Máquinas y Elementos, S.A. se funda en 1988 para comercializar máquinas exprimidoras automáticas, con un revolucionario sistema de exprimido que supone un nuevo concepto en el equipamiento del sector de la Hostelería y Restauración en general.

Siendo ésta su principal actividad, la empresa ha desarrollado también otras líneas de producto, que en la actualidad se dividen en: Exprimidoras, Multiprocesadoras, Industrial, Vending, Puntos de venta, Envases y Productos alternativos.

Las exprimidoras Zumex® son el mejor exponente de su actividad empresarial. El innovador sistema de exprimido, pionero en el sector, junto con la calidad de las máquinas y sus componentes, su atractivo diseño y el servicio de asistencia técnica a sus clientes, les han hecho merecedores de un gran prestigio a nivel mundial.

En Zumex® existe una gran inquietud por seguir en vanguardia. Por ello, su departamento de I+D desarrolla una labor constante de investigación, para seguir satisfaciendo a sus clientes y adecuar sus máquinas a las tendencias del mercado.

La Calidad, tanto de los productos, como de la empresa, ha sido siempre el objetivo prioritario de Zumex Máquinas y Elementos S.A.; por ello todos sus productos están homologados con los certificados TÜV, NSF y UL; la Compañía, a su vez, está Certificada con el sello "ISO 9001" que la acredita como Empresa de CALIDAD a nivel mundial.

A nivel internacional, Zumex® está presente en los cinco continentes, con una red de distribución y servicio técnico que abarca más de 70 países.

“En Zumex® nos sentimos muy orgullosos de nuestras máquinas, pero también del equipo humano, que tanto en nuestras oficinas como fuera de ellas, ha hecho posible la consolidación de nuestra marca y compañía a nivel mundial.”

Navision Axapta para Gestionar el Crecimiento


En pocos años Zumex® se estaba convirtiendo en una gran empresa. Comenzaba a manejar un volumen considerable de transacciones y era un reto mantener la calidad de servicio y atención al cliente de que la empresa presumía. Zumex® necesitaba un nuevo Sistema de Gestión; que automatizara al máximo los procesos repetitivos, planificara y optimizara los recursos y que asegurara el nivel de información necesario para poder dar soporte al creciente número de clientes y países a los que daba servicio.

Además, el nuevo sistema debía ser lo más fácil de implantar posible, sin que ello supusiera renunciar a la potencia funcional y a acceder a nuevos modelos de negocio que las tecnologías de hoy posibilitan.

La dirección de Zumex®, era consciente de sus necesidades, necesitaba un producto y un proveedor que cumpliera con sus requisitos de hoy, pero que pudiera acompañar a la compañía en su crecimiento.

Así fue como a través de Aitana, partner certificado de Microsoft Business Solutions, se decidió la implantación de Microsoft Navision Axapta, que hoy en día controla todos los procesos Comerciales, Financieros, Logísticos y de Fabricación de la empresa.

Pero aquí no termina todo, Zumex® tiene nuevos retos y, una vez recorrida la etapa de sedimentación, se dispone a aprovechar la potencia de Microsoft Navision Axapta para aumentar sus ventas y elevar la satisfacción de sus clientes. Por ello, se dispone a abordar la implantación de los módulos de CRM y Comercio Electrónico. Con ellos, Zumex® pretende conocer mejor las necesidades de sus clientes y dotarles de herramientas que faciliten un mejor acceso a sus servicios

 

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